講解網(wǎng)站維護(hù)及管理應(yīng)避免的問(wèn)題

　　當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)完畢，已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行信息發(fā)布。然而，這并不意味著網(wǎng)站工作的結(jié)束，而是網(wǎng)站工作的剛剛開(kāi)始。也就是說(shuō)，網(wǎng)站建設(shè)決不是一勞永逸的事，最重要的并不是建設(shè)的過(guò)程，而是建成之后投入運(yùn)行過(guò)程的網(wǎng)站維護(hù)與管理工作。包括豐富網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)頁(yè)的制作和網(wǎng)頁(yè)的更新、網(wǎng)站的安全管理和數(shù)據(jù)的后期維護(hù)等。一個(gè)內(nèi)容豐富、日新月異的網(wǎng)站才會(huì)受到歡迎。

　　在現(xiàn)實(shí)情況中，網(wǎng)站普遍存在著各種各樣的維護(hù)與管理問(wèn)題，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

　　1.重建設(shè)，輕管理

　　“重建設(shè)，輕管理”幾乎是IT系統(tǒng)建設(shè)的通病了?，F(xiàn)在大家都可以看到信息化能夠給企業(yè)帶來(lái)效益、提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)也舍得在系統(tǒng)的建設(shè)上進(jìn)行投入，但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)維護(hù)往往不夠重視，或者說(shuō)缺乏管理意識(shí)。有些實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)，自己投資建設(shè)網(wǎng)站和Intranet，投資數(shù)百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)元購(gòu)置各種品牌的交換器、路由器、服務(wù)器、桌面系統(tǒng)等等，在建設(shè)初期一切都利用得很好，可是當(dāng)系統(tǒng)建立起來(lái)后，卻很少再投入資金進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)，并未發(fā)揮應(yīng)有的效益。

　　有些企業(yè)在聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員建設(shè)好功能強(qiáng)大的網(wǎng)站后，發(fā)現(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)量較少，也就不再進(jìn)行更新，漸漸的網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量趨于零，這使所有的投資都浪費(fèi)了。

　　真正意義上的網(wǎng)站是一種動(dòng)態(tài)的網(wǎng)站，交互性很強(qiáng)，而且其運(yùn)作具有延續(xù)性的特點(diǎn)，這和普通的基礎(chǔ)設(shè)備投入是完全不同的，它取得利潤(rùn)和效益來(lái)自于功能和科學(xué)的管理，而不是硬件設(shè)備本身。所以，網(wǎng)站建設(shè)成立，必須有相應(yīng)的管理制度和專(zhuān)門(mén)的維護(hù)人員。

　　2.網(wǎng)管的職責(zé)僅僅停留在保證網(wǎng)絡(luò)連通

　　有的網(wǎng)絡(luò)管理員這樣認(rèn)為，自己的工作職責(zé)就是保證服務(wù)器的正常工作，保證網(wǎng)絡(luò)是“Ping”通的，服務(wù)是可用的，別人可以正常地訪(fǎng)問(wèn)公司的網(wǎng)頁(yè)。而對(duì)于到底有多少個(gè)用戶(hù)正在訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，甚至防火墻內(nèi)部現(xiàn)在有多少臺(tái)機(jī)器在網(wǎng)上，都不清楚。由于企業(yè)業(yè)務(wù)在發(fā)展，而且業(yè)務(wù)差不多都搬到了網(wǎng)上，但網(wǎng)絡(luò)管理還只是停留在保證網(wǎng)絡(luò)連通、服務(wù)可用的層次上，這樣反而使效益更加不好，不科學(xué)的維護(hù)會(huì)無(wú)形中喪失無(wú)數(shù)的客戶(hù)。

　　所以，在一個(gè)由網(wǎng)絡(luò)支撐的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，僅僅保證網(wǎng)絡(luò)連通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。即使在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化辦公環(huán)境里，少了一臺(tái)機(jī)器可能意味著有人無(wú)法工作，突然增加了一個(gè)IP節(jié)點(diǎn)則可能是非授權(quán)的接入者。顯然，僅僅保證網(wǎng)絡(luò)的“連通”是無(wú)法對(duì)付這種情況的，更不用說(shuō)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理體現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)則了。

　　可見(jiàn)，網(wǎng)站的管理之重要性被忽視是非常不應(yīng)該的，網(wǎng)站是企業(yè)的對(duì)外窗口，它應(yīng)該為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。此外，為網(wǎng)站設(shè)置專(zhuān)門(mén)管理員的必要性以及網(wǎng)站管理員的職責(zé)權(quán)限問(wèn)題也應(yīng)提到議事日程上來(lái)。 

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