企業(yè)品牌網(wǎng)站中產(chǎn)品體驗?zāi)K作用及說明

企業(yè)品牌網(wǎng)站 子模塊2-產(chǎn)品體驗

　　描述：對現(xiàn)有產(chǎn)品進行全方位展示，包括各模塊的文字及圖片描述，以及在線的模塊體驗。
　　目的：使客戶用互動、輕松有趣的形式準(zhǔn)確了解產(chǎn)品性能及價值，促進購買決策， 并立即在線訂購。
　　表現(xiàn)形式：采用Flash動畫、視頻等多媒體互動技術(shù)形式展現(xiàn)

內(nèi)容及功能：

　　產(chǎn)品介紹：通過文字、圖片、視頻、動畫等各種富媒體方式介紹和展示產(chǎn)品特性、功能和理念
　　在線體驗：讓用戶體驗機器實際操作流程和部分課件內(nèi)容
　　在線訂購：用戶可通過網(wǎng)上支付直接購買產(chǎn)品
　　用戶評價：用戶可以在現(xiàn)提問或留下使用感受和建議

產(chǎn)品體驗-產(chǎn)品介紹

　　描述：通過文字、圖片、視頻、動畫等各種富媒體方式介紹和展示產(chǎn)品特性、功能和理念。

目的：

　　1、圖文并茂的形式全面展示產(chǎn)品信息，是用戶全面了解產(chǎn)品功能及特性。
　　2、產(chǎn)品獨特的性能采用突出的效果展示，以視頻或者動畫的表現(xiàn)形式。
　　3、網(wǎng)絡(luò)端能更好的展示產(chǎn)品細節(jié)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
　　4、讓用戶全面了解產(chǎn)品并產(chǎn)生購買欲望。

產(chǎn)品體驗-在線體驗

　　描述：以鼠標(biāo)代替手指的觸屏，讓用戶體驗機器實際操作流程和部分課件內(nèi)容。需要配合聲音和在線評測功能（待定）。

　　目的：在網(wǎng)絡(luò)端實現(xiàn)產(chǎn)品的試用

　　使用戶對產(chǎn)品特性有更直觀的感受

　　功能：用戶可直接感受機器的操作界面，內(nèi)容設(shè)置及課件的互動形式。這是除使用真機外的最好的體驗產(chǎn)品軟件和內(nèi)容方面特性的方式。

產(chǎn)品體驗-在線訂購

　　描述：支持在線支付功能，一是滿足網(wǎng)上了解產(chǎn)品之后有購買欲望的用戶在第一時間促成銷售；二是解決不方便到實際經(jīng)銷商處購買產(chǎn)品的用戶的需求。

　　目的：增加一種銷售渠道，方便網(wǎng)上直銷模式的運作

　　適應(yīng)目前越來越多人習(xí)慣的網(wǎng)上購物的方式。

　　功能：可以通過信用卡、網(wǎng)上銀行直接支付，也可以通過第三方支付平臺（如支付寶、快錢等）進行支付。

產(chǎn)品體驗-頁面參考

　　產(chǎn)品體驗的頁面使用2+1的方式，即：以展示Y200、Y300為主，并提供Y400微網(wǎng)站的快捷鏈接。

　　在產(chǎn)品體驗的欄目首頁，以推薦Y400為主。

產(chǎn)品體驗-用戶評價

　　描述：用戶可以留言，即可以是對產(chǎn)品各種特性的提問，也可以是使用后的問題和意見的反饋。公司會及時對用戶的提問進行解答。

　　目的：及時了解用戶對產(chǎn)品的疑問和反饋信息，便于我們進行產(chǎn)品研發(fā)上的調(diào)整。

　　通過其他用戶的評價，客觀介紹產(chǎn)品，對潛在用戶進行口碑營銷。

　　功能：網(wǎng)上營銷與現(xiàn)實營銷最大的區(qū)別之一就是：可以看到其他用戶對同一產(chǎn)品的評價。這種正面的評價往往比公司其他形式的營銷投入更能堅定消費者購買的信心。

　　在"用戶評價"功能方面，京東商城做的最為出色，這也是目前京東商城的網(wǎng)站特色之一。

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